A votre accueil au laboratoire, la secrétaire vous a remis un ticket avec votre identifiant de connexion et le délais de rendu de résultat (sous réserve de contrôles) .
Cet identifiant est renouvelé à chacun de vos passage au laboratoire.
Cet identifiant vous est à nouveau communiqué dans le SMS vous avertissant que les résultats sont prêts et mis en ligne sur notre serveur de résultats.

Votre mot de passe est votre date de naissance à l’envers

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AnnéeMoisJour

Par exemple :
Vous êtes né le 22 10 1970
Votre mot de passe est 19701022

Le délai de rendu estimé vous est communiqué à la création de votre dossier.

Ils vous est communiqué à titre strictement indicatif.

Celui-ci est calculé automatiquement par notre système informatique avec les informations dont il dispose à la date de création de votre dossier.

Notamment pour les délais de rendu de résultat des examens de biologie spécialisée qui ne peuvent être réalisés sur site.

En cas d’examen complémentaire nécessaire pour votre bon suivi médical ou de tout autre motif indépendant de notre volonté, ce délai estimé pourra être rallongé sans que notre responsabilité puisse être engagée.

En cas de nécessité, des premiers résultats peuvent vous être communiqués à vous et à votre médecin sur simple demande

Vos résultats ne sont consultables que 7 jours après le SMS. Il vous est conseillé de les télécharger.

Un SMS vous avertissant de la mise en ligne de vos résultats sur le serveur sécurisé du laboratoire vous est adressé automatiquement dès que vos résultats sont complets.

En cas de nécessité, des premiers résultats peuvent vous être communiqués (par voie informatique ou directement au laboratoire), à vous et à votre médecin sur simple demande.

Le laboratoire adresse les résultats à votre médecin par voie sécurisée :

• Messagerie Apicrypt
• Hprim
• Fax

Renseignez vous auprès de votre médecin.

Toute l’activité du Laboratoire de la Bibliothèque est régie par le secret médical.
Notre personnel est tenu d’assurer la confidentialité des résultats de vos analyses.
Par soucis de confidentialité, les résultats ne peuvent être communiqués au patient par fax ou e-mail.
Vos résultats vous sont remis au laboratoire sur présentation d’un justificatif d’identité ou du ticket de résultat.

A SAVOIR AVANT DE VOUS CONNECTER AU SERVEUR DE RESULTATS

- votre identifiant change à chaque dossier, veillez à ne pas utiliser l’identifiant d’un ancien dossier

- votre mot de passe est votre date de naissance à l’envers
Exemple le 11 mai 1985 (11/05/1985) alors votre mot de passe est 19850511

- si ce sont les examens de votre enfant, utilisez la date de naissance à l’envers de votre enfant

- l’accès que nous ouvrons à votre dossier n’est valable que 7 jours, pensez à télécharger vos résultats sur votre ordinateur dans le dossier santé que vous aurez crée dans vos documents

- les délais de rendu qui vous ont été communiqués, à la création de votre dossier au laboratoire, vous sont communiqués à titre indicatif et ne peuvent constituer un engagement formel de notre part.